如何查询安装电话
用户可通过以下方式查询阳逻广电宽带安装电话:
- 拨打客服热线:96516(24小时服务)
- 访问官网”服务支持”栏目查询
- 关注微信公众号”阳逻广电”自助查询
线上预约办理流程
线上预约宽带安装只需3个步骤:
- 登录阳逻广电官方网站
- 填写安装地址和联系方式
- 选择预约时间段提交申请
工作人员将在2小时内确认安装时间,支持次日安装服务。
线下营业厅办理
阳逻广电在本地设有6个实体营业厅:
- 开发区营业厅:阳逻街平江路38号
- 老城区服务中心:长丰路广电大厦1楼
营业时间:工作日8:30-18:00,周末延时服务至20:00。
常见问题解答
Q:安装需要准备哪些材料?
A:需提供身份证原件及复印件,房产证明或租赁合同。
Q:周末能否安装?
A:支持周末安装,需提前2天预约。
联系方式汇总
- 故障报修:96516转2
- 安装咨询:96516转5
- 企业客服邮箱:service@yangluocatv.cn
阳逻广电提供线上线下多种服务渠道,用户可根据需求选择电话查询、网络预约或线下办理。完善的预约系统和专业服务团队可确保宽带安装高效完成。
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