一、检测当前网络速度
使用speedtest.cn等专业测速工具，在电脑有线直连光猫的情况下测试三次取平均值。建议在非高峰时段测试，确保结果准确性。
- 签约500M宽带：实测450M以上为正常
- 签约1000M宽带：实测900M以上为正常
二、检查网络设备状态
- 重启光猫和路由器
- 检查设备网卡是否支持千兆
- 确认路由器WAN/LAN口是否为千兆接口
三、优化路由器设置
进入路由器后台（通常为192.168.1.1），进行以下设置：
- 切换5GHz频段（建议信道36/149/161）
- 关闭QoS限速功能
- 升级固件到最新版本
四、更换高质量网线
使用Cat5e及以上规格网线，注意检查水晶头是否氧化。推荐使用：
- 超五类（Cat5e）短距离传输
- 六类（Cat6）长距离传输
五、管理后台程序占用
按Win+R输入resmon打开资源监视器，在”网络”选项卡检查：
- 异常上传进程
- P2P下载软件
- 系统自动更新
六、联系运营商排查
拨打10010客服要求：
- 检查光衰值（正常范围-8dBm～-25dBm）
- 核对宽带账号限速模板
- 申请片区网络质量检测
通过设备检查→网络优化→硬件升级→后台管理四步排查法，90%的网速不达标问题可自行解决。若仍无法改善，建议联系联通工程师上门检测光信号质量。
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