1. 检查物理连接
LOS（Loss of Signal）报警通常由光纤链路中断引发。首先确认光纤线两端是否牢固连接：
- 检查光猫背后的光纤接口是否松动
- 查看入户光纤线是否存在明显弯折或破损
- 确认分光器或弱电箱内连接状态
2. 重启光猫设备
若物理连接正常但仍报LOS，尝试以下步骤：
- 关闭光猫电源并拔下光纤接头
- 等待3分钟后重新插入光纤
- 接通电源观察指示灯状态
3. 检查光信号灯状态
不同型号光猫的指示灯含义：
| 指示灯 | 正常状态 | LOS报警状态 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 常亮 |
| LOS | 熄灭 | 红色闪烁 |
| PON | 常亮 | 熄灭 |
4. 联系运营商报修
若上述操作无效，可能存在以下问题：
- 区域光纤网络中断
- 光猫硬件故障
- 光信号强度不足
立即拨打运营商客服电话，提供光猫SN码和故障现象描述。
5. 记录与预防措施
建议用户定期进行以下维护：
- 保持光猫通风良好
- 避免光纤线超过90度弯折
- 记录运营商维修电话及设备信息
通过分阶段排查物理连接、设备状态和网络信号，可快速定位LOS报警原因。多数情况通过重启或线路整理即可恢复，复杂故障需及时联系专业人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1175315.html
