一、LOS提示的含义
LOS(Loss of Signal)是光纤宽带设备常见故障指示灯,表示光猫未接收到有效光信号。此时设备与运营商机房之间的物理连接中断,导致完全无法联网。
二、常见故障原因
导致LOS红灯亮起的主要因素包括:
- 光纤线路物理损坏(弯折/断裂)
- 光猫设备接口松动或故障
- 运营商机房设备维护或故障
- 分光器/接头氧化污染
三、自查步骤指南
用户可按照以下顺序排查:
- 检查光纤线缆是否完全插入光猫SC接口
- 观察光纤线有无明显折痕或破损
- 重启光猫设备并等待10分钟
- 查看运营商服务状态公告
四、专业解决方法
若基础排查无效,需联系技术人员处理:
- 使用光功率计检测信号衰减值
- 熔接断裂的光纤线路
- 更换故障分光器或尾纤接头
- 更新光猫固件或设备
五、预防措施建议
延长设备使用寿命的注意事项:
- 避免光纤线超过90度弯折
- 定期清洁设备散热孔
- 雷雨天气启用防浪涌保护
- 每2年进行专业设备检测
LOS故障需从物理连接、设备状态、运营商服务三个维度系统排查。用户可通过基础检查缩小问题范围,复杂情况建议联系持证工程师处理,避免擅自拆卸导致保修失效。
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