一、官方网站查询
登录阿克苏广电宽带官网(www.aksgd.com),在首页导航栏选择「家庭宽带」→「资费套餐」即可查看最新套餐。推荐使用以下浏览器:
- Chrome 最新版本
- Firefox 85+
- Safari 14+
二、手机APP查询
下载安装「天山广讯」官方APP,完成注册后按步骤操作:
- 打开APP点击「个人中心」
- 选择「套餐查询」选项
- 输入宽带账号验证身份
三、营业厅查询
携带身份证原件前往以下任一服务网点:
- 阿克苏市解放中路旗舰厅
- 温宿县复兴大道服务厅
- 库车市文化路营业点
四、客服电话咨询
拨打24小时服务热线0996-96311,根据语音提示操作:
- 按1选择宽带业务
- 按3查询最新套餐
- 按0转人工服务
五、套餐对比建议
选择套餐时需重点比较以下参数:
- 带宽速率:50M/100M/200M
- 合约期限:包月/包年
- 增值服务:IPTV/云存储
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