检查物理连接状态
当移动宽带出现黄色叹号时，首先检查设备连接线是否松动。确保USB调制解调器、光纤终端盒或路由器电源指示灯正常。建议按以下顺序排查：
- 重新插拔网线/光纤接头
- 更换备用网线测试
- 确认设备供电稳定
重启网络设备
执行设备强制重启可解决90%的临时故障：
- 关闭电脑/路由器电源
- 拔除调制解调器电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 观察网络状态指示灯
验证账号与套餐状态
登录运营商官方网站或APP，确认：
- 账户余额是否充足
- 宽带套餐是否到期
- 是否存在区域网络维护公告
更新网卡驱动程序
在设备管理器中找到网络适配器，右键选择「更新驱动程序」。建议优先下载设备厂商官网提供的最新驱动版本。
联系运营商报修
若上述方法无效，拨打运营商客服热线报修。准备以下信息可加快处理速度：
- 宽带账号/手机号码
- 设备型号与MAC地址
- 故障现象发生时间
通过系统化排查可快速恢复网络连接。建议定期检查设备固件版本，保持网络设备在通风良好的环境运行。如遇大面积网络中断，可通过运营商社交媒体账号获取实时修复进展。
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