退订前准备事项
在取消中国移动10元500M流量包前，请确保：
- 已登录手机号码对应的中国移动账号
- 确认流量包生效状态（是否在合约期内）
- 记录当前套餐剩余流量
短信退订方法
发送指定指令到10086完成退订：
- 编辑短信内容：QXLL10
- 发送至10086
- 根据回复短信确认操作
在线服务退订
通过中国移动官方渠道操作：
- 登录中国移动APP
- 进入「我的套餐」页面
- 找到10元流量包点击退订
- 接收短信验证码确认
电话客服退订
拨打客服热线人工办理：
- 拨打10086转人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知需要取消的套餐名称
注意事项
退订成功后需注意：
- 当月已使用流量将正常扣除
- 剩余流量不会结转至次月
- 次日零点正式生效退订
常见问题解答
Q：退订后能否立即生效？
A：套餐变更将在次月生效，当月仍可继续使用
Q：误退订如何恢复？
A：可通过人工客服重新订购，恢复需次月生效
通过短信、APP或客服电话均可便捷取消10元流量包，建议优先使用在线服务自主操作。退订前请确认套餐状态，避免影响正常使用。如遇问题，可随时联系10086获取技术支持。
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