申请前准备
跨市安装宽带需确认新地址是否在联通服务覆盖范围内。建议通过以下渠道查询：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅
- 使用”中国联通”APP地图查询功能
办理流程
跨市迁移业务办理流程：
- 携带身份证原件至原归属地营业厅
- 填写《宽带业务迁移申请表》
- 缴纳迁移服务费（具体金额见费用说明）
- 预约新地址安装时间
安装过程
安装工程师将在预约时段上门服务，需提前准备：
- 新地址房产证明或租赁合同
- 已缴费的迁移凭证
- 原宽带设备（光猫/路由器）
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 200元 |
| 设备检测费 | 免费 |
| 新增线路费 | 按实际长度收取 |
注意事项
跨市迁移需注意：
- 迁移后原地址宽带服务将终止
- 承诺期内的套餐可能涉及违约金
- 新地址需具备光纤入户条件
建议提前7个工作日办理迁移手续，避免影响网络使用。保留好业务受理单，安装后及时测试网速。如遇问题可拨打10010转人工服务咨询。
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