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办理条件
申请宽带跨市迁移需满足以下基本条件:
- 原宽带账户无欠费且合约已到期
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 迁移前后城市需属同一省级行政区
- 光猫等设备需保持完好可复用
准备材料
办理迁移需携带以下文件:
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 近期缴费凭证(电子版需打印)
办理流程
迁移服务分为四个步骤:
- 通过联通APP或营业厅提交迁移申请
- 等待工作人员进行线路勘测
- 预约新地址设备安装时间
- 完成设备调试并签署确认单
注意事项
- 迁移过程可能导致2-3天断网
- 跨省迁移需重新办理入网手续
- 特殊套餐可能限制迁移次数
建议提前备份网络设置参数,并保留原设备包装盒。
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备检测费 | 免收 |
线路改造费 | 按实结算 |
常见问题
- 迁移后套餐会变化吗?
- 原有套餐资费保持不变,但需重新签约
- 迁移需要多长时间?
- 通常3-7个工作日完成全流程
跨市迁移宽带需提前确认网络覆盖与设备状态,通过线上或线下渠道提交完整材料,建议避开业务高峰期办理。保留好服务回执单以便后续查询进度。
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