一、设备状态检查
设备指示灯是判断故障的重要依据：
- 红灯常亮：系统启动完成但无网络信号
- 红灯闪烁：信号未接入或实名认证未完成
- 绿灯常亮：网络正常，检查终端设备连接状态
二、网络设置重置
通过三步操作恢复基础网络功能：
- 强制重启：持续按住电源键5秒直至指示灯闪烁
- 恢复出厂：通过FlyStream APP或物理按键执行重置
- 重配SSID：确保WiFi名称与密码与终端设备匹配
三、流量与信号排查
检测影响网络连接的潜在因素：
- 通过微信公众号或APP查询剩余流量
- 检查物联卡是否被误用于手机设备
- 移动设备至窗户等信号良好区域测试
四、应急联网方案
网络恢复期间的临时解决方案：
- 启用手机热点替代网络接入
- 切换随身WiFi双SSID接入模式
- 使用取卡针重启设备应急接口
五、设备维护建议
预防性维护可降低断网概率：
- 每月检查固件更新
- 避免同时连接超过32台设备
- 定期清理设备散热孔
通过系统化排查流程，80%以上的断网问题可在15分钟内解决。建议优先执行设备状态诊断和网络重置操作，当遇到持续性断网时及时联系运营商核查基站信号覆盖情况。日常维护中应注意避免物联卡违规使用，并定期检查设备固件版本。
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