迁移资格条件
- 原宽带账户状态正常无欠费
- 目标地址在联通服务覆盖范围内
- 迁移前后宽带速率需同等级
- 合约期内用户需缴清违约金
办理所需材料
用户需携带以下文件至营业厅:
- 机主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址产权证明
- 新地址房屋租赁/产权文件
- 近期缴费凭证电子版
服务覆盖范围
目标地址需符合网络覆盖要求:
地区类型 | 光纤覆盖 | 办理时限 |
---|---|---|
城区 | 100% | 3工作日 |
乡镇 | 85% | 5工作日 |
费用结算标准
迁移涉及费用包含:
- 迁移服务费:100-300元
- 设备调试费:50元/次
- 线路改造费(按实际发生)
迁移流程步骤
- 在线查询目标地址覆盖情况
- 预约营业厅办理迁移手续
- 等待工程师上门拆机
- 新地址设备安装调试
跨市迁移需提前确认目标区域网络覆盖及费用标准,建议保留原宽带设备完整,迁移期间可能产生1-3天的服务中断,建议用户提前做好网络过渡安排。
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