一、流程概述
联通宽带跨省结算需通过线上申请与线下验证结合完成,用户需在目标省份完成账户迁移与费用清算,平均处理周期为5-7个工作日。
二、申请条件与材料
申请需满足以下条件:
- 原宽带账户无欠费记录
- 提供有效身份证明文件
- 跨省地址变更证明(如租房合同)
三、线上操作步骤
- 登录联通网上营业厅,进入“跨省服务”专区
- 填写目标省份及新安装地址信息
- 上传电子版身份证明及地址证明
- 提交结算预审申请
四、线下办理流程
线上预审通过后,需携带以下材料至目标省份联通营业厅:
材料类型 | 要求 |
---|---|
身份证原件 | 与线上提交一致 |
地址证明 | 加盖公章的有效文件 |
五、费用结算说明
结算费用包含:
- 原账户余额转移手续费(2%)
- 跨省设备调拨费(100元/次)
- 新省份初装费(视套餐减免)
跨省结算需提前准备完整材料并通过双渠道办理,建议在迁移前15个工作日启动流程以避免服务中断。
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