一、移动宽带分户办理条件
办理移动宽带分户需满足以下基础条件:主账户需为当前宽带合约的合法持有人,分户后的新用户需在同一行政区且具备独立安装条件。主账户需已履行原合约至少6个月,且无欠费记录。
二、所需材料清单
办理时需携带以下材料:
- 主账户身份证原件及复印件
- 分户申请人身份证原件
- 原宽带合同或最近3个月缴费凭证
- 分户地址房产证明(租赁需提供租赁合同)
三、线上办理流程
通过移动官方APP办理分户的步骤:
- 登录“中国移动”APP并实名认证
- 进入“宽带服务”-“分户申请”
- 上传分户材料电子版
- 等待72小时审核结果
四、线下营业厅办理步骤
线下办理需按顺序完成:
- 预约就近营业厅服务
- 携带材料至柜台填写《分户申请表》
- 签订新用户服务协议
- 等待工程师上门调试
五、分户费用说明
分户涉及以下费用:
- 分户手续费:50元/次
- 新光猫设备押金:200元(可退还)
- 线路改造费:根据实际施工情况收取
六、常见问题解答
Q:分户后原套餐是否变更?
A:主账户套餐保持不变,分户账户需选择新套餐。
Q:分户需要双方到场吗?
A:主账户必须到场,分户申请人可委托代办。
移动宽带分户需提前确认办理条件,备齐相关材料,选择线上或线下渠道提交申请。建议优先通过官方APP办理以节省时间,分户完成后注意保留业务回执单以备查询。
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