办理条件说明
- 原宽带账户无欠费记录
- 目标地址具备联通网络覆盖
- 设备(光猫)需保持完好可复用
办理所需材料
办理迁移需准备:
- 机主身份证原件
- 当前宽带账号信息
- 新地址详细门牌证明
线上办理流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录「中国联通」手机客户端
- 搜索「宽带移机」服务
- 填写迁移地址并上传证明文件
- 支付迁移服务费(100-200元)
线下办理步骤
营业厅办理流程:
- 携带证件至原属地营业厅
- 签署《宽带跨省转移协议》
- 预约新地址安装时间
注意事项
迁移过程中需注意:
- 迁移期间宽带服务将暂停3-5天
- 原地址设备拆除需配合工程师操作
- 跨省迁移不保留原IP地址
总结说明
联通宽带跨省迁移服务已覆盖全国主要城市,通过线上线下多种渠道均可办理。建议提前7个工作日申请,并确认新地址网络覆盖情况。迁移过程中产生的设备调试费用可能因地区政策有所不同,具体以当地营业厅公示为准。
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