一、查询方式
可通过以下三种途径确认覆盖范围：
- 访问广电官网「覆盖查询」页面
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 前往线下营业厅咨询工作人员
二、覆盖区域特点
广电宽带覆盖区域通常具备以下特征：
- 集中式住宅小区优先覆盖
- 主干道沿线商业区已完成布网
- 新城区采用光纤到户（FTTH）技术
三、如何申请安装
确认覆盖后可按步骤办理：
- 提交身份证明及住址材料
- 选择资费套餐
- 预约安装时间
四、常见问题解答
- 查询显示未覆盖能否申请安装？可登记需求等待后续通知
- 老旧小区如何改造？需满足70%住户安装意愿
五、注意事项
建议用户特别注意：
- 确认门牌号与房产证一致
- 提前检测室内线路接口
- 了解最低带宽保障政策
通过多渠道查询并核实房屋信息，可准确判断是否在广电网络覆盖范围内。建议优先使用官网实时查询系统获取最新数据。
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