一、联通宽带跨省迁移条件
需同时满足以下条件:
- 原宽带账户状态正常,无欠费或合约限制
- 新地址在联通宽带覆盖范围内
- 办理人需为宽带实名认证用户
- 跨省迁移仅支持个人用户,企业宽带需单独咨询
二、办理前需准备的材料
用户需提前准备以下材料:
- 原宽带账号及身份证原件
- 新地址的详细门牌号与联系方式
- 原宽带设备(光猫、机顶盒等)
三、跨省迁移申请流程
操作步骤:
- 拨打10010客服热线或前往当地营业厅提交申请
- 核对迁移资格与新地址覆盖情况
- 签署迁移协议并缴纳相关费用
四、迁移后的安装与激活
完成迁移后:
- 联通将在3-5个工作日内上门安装
- 需现场测试网络连通性
- 原宽带账号自动关联新地址
五、常见问题解答
Q:迁移期间宽带能否正常使用?
A:原地址宽带将在迁移完成后48小时内断网。
Q:跨省后资费是否变化?
A:原则上延续原套餐,具体以新省份政策为准。
六、费用与注意事项
项目 金额 迁移服务费 100-300元 设备调试费 免费
注意事项:
- 提前备份重要数据
- 保留业务受理单
联通宽带跨省迁移需满足覆盖条件并通过官方渠道申请,建议提前确认新地址资源并保留完整凭证,迁移完成后及时测试网络稳定性。
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