一、办理条件与准备
联通宽带跨省迁移服务适用于原宽带账户无欠费且目标地址在联通服务覆盖区域的用户。办理前需确认以下内容:
- 原宽带账户状态正常
- 新地址具备联通宽带接入条件
- 携带有效身份证件原件
二、线上申请流程
通过联通官方APP或官网可提交迁移申请:
- 登录账号后进入“宽带服务”页面
- 选择“跨省迁移”并填写新地址信息
- 上传身份证照片及新住址证明(如房产证或租赁合同)
- 提交申请并等待客服确认
三、线下办理方式
用户可携带以下材料至营业厅办理:
- 本人身份证原件及复印件
- 新地址产权证明或入住凭证
- 原宽带设备(光猫/机顶盒等)
四、迁移费用说明
跨省迁移可能涉及以下费用:
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备检测费(可选) | 50元 |
五、注意事项与常见问题
迁移期间需注意:
- 办理周期通常为5-7个工作日
- 原宽带服务将在迁移完成后48小时内终止
- 跨省后可能需要更换特定型号的光猫设备
结论:联通宽带跨省迁移服务通过线上线下双渠道提供便捷办理,用户需提前确认地址覆盖情况并准备必要材料。建议通过官方渠道查询实时资费,确保迁移过程顺利。
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