一、陆丰广电宽带办理流程
办理陆丰广电宽带共需三个步骤：
- 拨打客服热线400-XXX-XXXX预约安装时间
- 携带身份证原件至营业厅签订服务协议
- 技术人员上门完成设备安装调试
二、套餐资费说明
2023年最新套餐包含以下选择：
- 基础版：60M带宽，月费68元（含电视服务）
- 畅享版：200M带宽，月费98元（赠送2个月会员）
- 尊享版：500M带宽，月费138元（免费升级千兆光猫）
三、办理所需材料
用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存200元设备押金（可退还）
四、业务办理渠道
支持线上线下双渠道办理：
- 线下：陆丰市广电大厦营业厅（工作日9:00-18:00）
- 线上：登录”广东广电网络”微信公众号自助下单
五、常见问题解答
Q：安装需要多久完成？
A：城区用户48小时内完成，乡镇地区不超过72小时。
Q：套餐能否中途升级？
A：支持套餐升级，次月生效且无需违约金。
陆丰广电宽带提供多样化的套餐选择，通过线上线下便捷办理渠道，配合专业的安装服务，建议用户根据实际带宽需求选择对应套餐，享受稳定高速的网络体验。
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