套餐类型概述
陆丰广电提供三种基础套餐:家庭娱乐版(含宽带+电视)、商务办公版(高速宽带+固定电话)和定制融合版(自由组合服务)。套餐包含以下核心服务:
- 100M-1000M宽带可选
- 数字电视基础频道包
- 本地通话免费优惠
资费对比分析
套餐名称 | 基础资费 | 合约优惠 |
---|---|---|
家庭娱乐版 | 128 | 签约两年享8折 |
商务办公版 | 198 | 免费赠送话机 |
如何选择套餐
建议根据使用场景分三步决策:
- 评估家庭设备数量
- 计算月均流量需求
- 对比附加服务价值
例如多成员家庭建议选择带电视服务的融合套餐,中小企业可优先考虑商务版的高速网络保障。
办理流程说明
线上线下双渠道均可办理,推荐通过官方APP完成:
- 官网预约:48小时内上门安装
- 营业厅办理:即时开通基础服务
- 客服热线:400-123-4567
客户服务保障
承诺提供7×24小时网络监测,故障响应时间:
- 城区用户:2小时内响应
- 乡镇用户:4小时内响应
特殊时段(如春节)提供网络保障专线服务。
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