一、广电宽带基础网速测试
根据第三方测速工具数据显示,甲子广电宽带基础套餐(100M)在非高峰期的下载速度可达85-92Mbps,上传速度约为20Mbps,符合运营商承诺的80%以上基础速率标准。
二、用户日常使用反馈
随机采访的30位用户中,约65%认为日常使用(视频、网页浏览)流畅,但存在以下典型问题:
- 部分老旧小区出现晚间延迟波动
- 在线游戏时偶发跳ping现象
- 4K视频加载需缓冲2-3秒
三、高峰期稳定性分析
晚7-10点网络高峰期测试显示:
- 平均下载速率下降至55Mbps
- 延迟从15ms增至45ms
- 丢包率最高达1.8%
四、安装与售后服务体验
用户满意度调查显示:
- 装机响应时间平均2.5工作日
- 故障报修后8小时内处理完成率78%
- 客服热线平均等待时长4分20秒
五、性价比对比结论
综合月费68元套餐与本地其他运营商对比:
- 价格低于电信同档套餐32%
- 稳定性评分较移动宽带低15%
- 适合轻度上网用户选择
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