一、申请资格条件
申请移动宽带分红需满足以下基本条件:
- 年满18周岁的实名认证用户
- 连续使用移动宽带满24个月
- 近6个月无欠费记录
- 参与指定合约套餐计划
二、线上申请步骤
- 登录运营商官方APP
- 进入「我的权益」服务板块
- 选择「宽带分红」业务入口
- 提交实名认证信息
- 完成电子协议签署
三、线下办理流程
携带身份证原件至营业厅,在自助服务终端打印《分红权益申请表》,经工作人员核验后提交至3号专属服务窗口。
四、所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装地址证明
五、常见问题解答
分红发放周期为季度结算,首次申请需在当季首月15日前完成审核。特殊情况下可致电10086转人工服务申请加急处理。
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