检查网络连接状态
首先确认设备已连接到路由器网络：
- 查看设备Wi-Fi或网线连接状态
- 尝试访问其他网站测试网络通畅性
- 重启路由器电源并等待2分钟
验证登录地址
常见登录错误原因包括：
- 输入错误的默认网关（建议使用192.168.1.1）
- 混淆http与https协议
- 浏览器缓存导致页面异常
重置路由器设置
当忘记管理员密码时：
- 长按路由器RESET按钮10秒
- 等待设备重启完成
- 使用默认账户密码重新登录
更新浏览器设置
浏览器兼容性问题可能导致登录异常：
- 禁用广告拦截插件
- 清除浏览器缓存和Cookie
- 尝试无痕浏览模式
联系技术支持
若以上方法无效：
- 24小时客服：10010
- 在线支持：www.10010.com
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