服务热线查询
- 咨询热线：0550-1234567
- 故障报修：0550-7654321
- 服务时间：每日8:00-20:00
线上办理流程
- 访问凤阳广电官方网站
- 选择宽带套餐类型
- 填写安装地址信息
- 提交身份证明材料
- 完成在线支付
线下办理步骤
前往营业厅办理需遵循以下流程：
- 携带有效身份证件
- 填写业务申请表
- 签订服务协议
- 预约安装时间
所需材料清单
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用收据
常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 普通住宅通常2小时内完成安装
Q: 如何查询套餐余额？
A: 拨打客服电话或登录网上营业厅查询
服务承诺
凤阳广电提供24小时内响应、专业技术人员上门、售后全程跟踪等服务保障，确保用户获得优质网络体验。
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