网络连接检查
首先确认路由器的物理连接状态：
- 检查电源适配器是否正常通电
- 确认WAN口网线与光猫连接稳固
- 观察LAN口指示灯是否正常闪烁
路由器设置验证
当访问管理界面时出现错误，需验证以下设置：
- 确认输入的账号密码大小写状态
- 检查是否启用MAC地址过滤功能
- 尝试更换其他浏览器访问管理界面
登录地址确认
常见登录地址错误排查方法：
| 设备型号 | 默认IP |
|---|---|
| WO-27 | 192.168.101.1 |
| WO-36 | 192.168.1.1 |
固件更新检查
过时的固件可能导致登录异常：
- 通过联通官网下载最新固件包
- 进入恢复模式执行本地升级
- 更新完成后重启设备
设备重置操作
当所有方法失效时的终极解决方案：
- 长按RESET按钮10秒恢复出厂设置
- 使用默认凭证重新配置网络参数
- 联系10010客服获取技术支持
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