故障现象描述
用户使用信翼随身WiFi时，设备指示灯正常但无法显示短信内容，常伴随网络连接不稳定现象。
可能原因分析
- 基站信号覆盖不足
- SIM卡接触不良
- APN配置错误
- 设备固件版本过旧
信号检测方法
通过设备管理后台查看实时信号强度：
| 信号等级 | 参考值(dBm) |
|---|---|
| 良好 | -50 ~ -60 |
| 一般 | -70 ~ -80 |
| 较差 | -90以下 |
修复操作步骤
- 重启设备并重新插拔SIM卡
- 检查APN设置是否符合运营商要求
- 更新设备至最新固件版本
- 联系运营商查询基站状态
通过系统性的信号检测和分步故障排查，90%以上的短信显示异常问题可通过设备重置、配置更新等方式有效解决。
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