网络稳定性现状
陆川县广电宽带近年来通过光纤网络升级，覆盖范围显著扩大。多数城区用户反馈日常浏览、视频播放基本流畅，但在高峰时段（如晚间20:00-22:00）可能出现带宽波动，影响在线游戏或高清直播体验。
| 区域 | 平均故障次数 |
|---|---|
| 城区 | 1.2 |
| 乡镇 | 2.8 |
用户评价数据分析
根据500份抽样调查显示：
- 72%用户认为性价比高于其他运营商
- 65%用户对安装响应速度表示满意
- 网络稳定性评分仅为3.8/5，主要扣分点为高峰时段延迟
服务优势与不足
优势：
- 捆绑广电电视套餐优惠力度大
- 乡镇区域覆盖优于部分竞争对手
不足：
- 故障修复平均耗时超过24小时
- 缺乏7×24小时技术支持专线
提升建议与未来展望
建议通过增加边缘节点部署优化高峰时段网络质量，同时建立快速响应机制。据工作人员透露，2024年将试点10G-PON技术，预计可提升50%的上行带宽能力。
陆川县广电宽带在基础服务层面已满足大部分家庭需求，但在网络质量稳定性与服务体系完善度上仍有提升空间，适合对价格敏感且非重度网络依赖用户选择。
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