一、网络卡顿现象概述
近三个月来,陆川县广电网络用户集中反映晚间黄金时段视频加载延迟、在线游戏掉线等问题。据不完全统计,高峰时段网络延迟普遍超过200ms,严重影响用户体验。
二、广电宽带基础设施现状
当前网络架构仍沿用2018年部署的EPON系统,核心设备存在以下局限:
- OLT设备最大支持用户数已接近设计上限
- 部分小区光节点覆盖半径超标
- 城域网出口带宽仅40G,低于周边县市水平
三、用户激增与带宽矛盾
2023年”智慧家庭”政策推动下,本地宽带用户同比增长37%,但同期网络扩容仅完成计划的62%。数据表明:
时间 | 用户数 | 总带宽 |
---|---|---|
2022Q4 | 5.2万 | 32G |
2023Q2 | 7.1万 | 40G |
四、技术升级进度追踪
据广电网络公司公告,优化计划分三阶段实施:
- Q3完成核心机房10G-PON设备部署
- Q4实施城域网100G扩容工程
- 2024Q1启动全光网改造
五、用户自助解决方案
建议用户采取临时应对措施:
- 错峰使用高带宽应用
- 升级千兆光猫设备
- 通过官方APP进行网络诊断
广电网络卡顿问题源于基础设施更新滞后与用户增长失衡,随着既定改造计划的推进,预计2024年二季度将实现服务质量显著提升。建议用户关注官方公告,及时参与设备升级活动。
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