查询方式总览
陆河广电宽带用户可通过以下渠道获取服务电话:
- 官方网站查询
- 客服热线咨询
- 线下营业厅获取
- 业务办理回执单
官方网站查询
访问陆河广电网络公司官网(www.lhgdw.com),在「客户服务」板块可找到:
- 24小时服务热线
- 故障申报专线
- 业务咨询电话
电话客服查询
拨打通用客服热线400-XXX-XXXX,根据语音提示:
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 向客服人员咨询具体电话
营业厅查询
携带有效身份证件至以下地点查询:
- 陆河县人民路主营业厅
- 新田镇便民服务点
- 河口镇社区服务站
注意事项
查询时需注意:
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 高峰期可能需排队等候
- 谨防非官方电话诈骗
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