办理条件
申请宽带异地迁移需满足以下基本条件:
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址在联通宽带覆盖范围内
- 迁移前后归属地需为同省不同市
- 设备租赁用户需保持设备完好
所需材料
办理时需准备以下证件材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务服务协议
- 新住址房产证明/租赁合同
- 原光猫设备(如属租赁)
办理方式
用户可通过以下渠道提交迁移申请:
- 联通营业厅现场办理
- 拨打10010客服热线
- 中国联通手机APP在线申请
具体操作流程:
- 验证用户身份信息
- 填写迁移申请表
- 预约安装时间
- 确认费用清单
费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备运输费 | 30元 |
新地址安装费 | 免收 |
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 迁移期间网络服务将中断1-3天
- 需提前3个工作日预约
- 保留原宽带设备完整
- 确认新地址具备入户条件
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