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一、套餐内容与资费详情
- 20元20GB通用流量包:适用于基础套餐用户,流量为国内通用(不含港澳台),次月自动续订,退订后失效。
- 20元30GB特惠流量包:面向月费≥298元的高消费用户,同样为国内通用流量,支持自动续订。
二、办理方式详解
用户可通过以下渠道办理:
- 短信办理:发送“XYB20”至10086,回复“Y”确认后立即生效。
- 移动APP办理:登录中国移动APP,进入“流量专区”选择对应套餐完成支付。
- 客服热线:拨打10086转人工客服申请办理,需提供身份信息。
三、流量叠加规则
叠加规则需注意以下要点:
- 同一档位流量包可多次叠加,不同档位(如10元、20元、30元)亦可叠加。
- 流量优先级:叠加包流量优先级低于主套餐流量,但高于降速后流量。
- 结转规则:20元20GB流量包未使用流量可结转至次月,30GB特惠包不可结转。
四、注意事项与常见问题
办理及使用需特别注意:
- 自动续订:套餐默认自动续订,退订需通过APP或人工客服操作。
- 生效时间:成功办理后立即生效,建议在月结日后申请以避免重复扣费。
- 使用限制:达量降速用户无法订购叠加包,已订购的流量包亦受降速影响。
办理日期 | 首次扣费日 | 次月续订日 |
---|---|---|
3月23日 | 3月23日 | 4月24日 |
4月5日 | 4月5日 | 5月24日 |
中国移动20元流量加油包通过分层策略满足不同用户需求,高性价比的20GB/30GB流量包叠加灵活、办理便捷。用户需重点关注自动续订规则、流量优先级及地域限制,建议优先通过官方APP或短信指令办理以保障权益。
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