一、转户所需基础材料
办理联通宽带转户需准备以下材料:
- 原户主有效身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)及配件
- 最近一期缴费凭证(可选)
二、办理方式与流程
联通宽带转户支持线上线下两种方式:
- 线上通过联通APP提交申请
- 携带材料至营业厅办理
建议提前致电10010客服确认属地办理要求。
三、线上办理操作步骤
登录中国联通APP后:
- 进入「服务」-「宽带」-「过户业务」
- 上传双方身份证照片及合同信息
- 填写新户主联系方式
- 等待审核通过后完成线上签约
四、线下营业厅办理指南
需双方共同到场办理:
- 领取《宽带业务过户申请表》
- 工作人员核验设备及合同信息
- 签订新服务协议
- 获取过户业务回执单
五、常见问题与注意事项
1. 合约期内转户需缴清违约金
2. 部分地区要求新户主重新实名认证
3. 转户后原优惠套餐可能变更
4. 建议保留过户凭证至少6个月
结论:联通宽带转户需双方提供完整身份证明及业务凭证,可通过数字化渠道或实体网点办理,建议提前确认套餐变更细则,保留业务回执作为凭证。
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