一、办理基本要求
在云南办理电信宽带电话业务，申请人需年满18周岁，并提供有效的实名认证信息。若为代办，需额外提交代办人身份证明。
二、个人用户所需材料
个人用户需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期实名认证手机号码（需与身份证一致）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（根据套餐要求）
三、企业用户所需材料
企业用户需额外提供：
- 营业执照副本原件及复印件
- 法定代表人身份证复印件
- 单位公章或授权委托书
四、办理流程说明
具体办理步骤如下：
- 前往就近电信营业厅或官网预约
- 提交材料并选择套餐类型
- 签署服务协议并缴纳费用
- 等待48小时内工作人员上门安装
五、注意事项
办理过程中需注意：
- 套餐生效时间以安装成功当日计算
- 特殊地址需提前确认线路覆盖情况
- 违约金条款需仔细阅读
准备齐全材料并了解流程后，用户可通过线上线下多种渠道高效完成电信宽带办理，享受稳定网络服务。
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