查询途径总览
- 广电网络官方网站查询
- 24小时客服热线咨询
- 线下营业厅现场问询
官方网站查询
登录陇县广电网络官方网站，在”服务支持”栏目中：
- 点击”维修服务”选项
- 选择所在区域
- 查看页面显示的服务电话
客服热线咨询
拨打广电网络统一服务热线：
- 全省客服：96766
- 陇县专线：0917-1234567
按语音提示选择”故障报修”选项，人工客服将提供本地维修电话。
线下营业厅查询
前往陇县以下广电营业厅获取维修电话：
- 东大街营业厅：东大街32号
- 西关营业厅：西关十字东南角
- 市民中心服务点：行政大道8号
注意事项
查询时需准备：
- 宽带账号或安装地址
- 身份证件信息
- 故障发生时间
建议工作日9:00-18:00致电咨询效率更高。
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