升级前的准备
确认您的手机支持4G网络，并检查当前套餐是否兼容4G服务。建议提前备份SIM卡联系人，准备身份证原件用于实名认证。
- 原2G SIM卡
- 有效身份证件
- 实名登记手机号
线上办理流程
登录中国移动官方APP，按以下步骤操作：
- 进入「我的」-「SIM卡服务」
- 选择「SIM卡升级」选项
- 填写收件地址等待新卡邮寄
- 收到新卡后按指引激活
线下营业厅办理
前往任意中国移动营业厅，在自助终端或柜台办理换卡业务。工作人员将现场为您更换4G USIM卡并完成网络配置。
注意事项
- 换卡后原卡立即失效
- 国际漫游用户需提前咨询客服
- 老年机用户建议同步更换终端设备
通过线上或线下渠道均可便捷完成2G卡升级4G卡，建议优先选择线上办理以节省时间。升级后可享受更快的网络速度和更稳定的通信服务。
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