联通宽带转移App如何操作?需要哪些步骤?

本文详细讲解联通宽带转移App的操作流程,涵盖下载安装、账户登录、移机申请、费用支付及进度查询等关键步骤,帮助用户快速完成宽带迁移。

下载与安装

通过应用商店搜索”中国联通”App,下载并完成安装。确保设备系统为iOS 9.0或Android 5.0以上版本。

登录账户

打开App后选择以下登录方式:

  • 手机号+验证码登录
  • 宽带账号+密码登录
  • 第三方账号(微信/支付宝)授权登录

宽带转移申请

按顺序完成以下操作:

  1. 首页点击”宽带业务”
  2. 选择”宽带移机”服务
  3. 填写新地址信息并上传房产证明
  4. 选择预约安装时间

信息确认与支付

提交申请后系统将自动生成费用清单:

项目 金额
移机服务费 100元
设备押金 200元
费用明细表(具体金额以实际为准)

进度查询与完成

支付成功后可通过以下方式查询进度:

  • App内”我的订单”页面
  • 短信通知服务
  • 客服热线10010查询

常见问题解答

Q: 移机期间网络会中断吗?
A: 旧地址将在移机当天断网,新地址完成安装后立即恢复。

Q: 需要准备哪些材料?
A: 新地址房产证明/租房合同、申请人身份证原件。

通过联通宽带转移App可实现全程线上办理,建议提前3个工作日申请并保持电话畅通。如遇系统问题,建议联系在线客服或前往线下营业厅办理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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