一、办理流程
办理联通宽带转移业务需遵循以下步骤:
- 登录联通官网或APP查询目标地址网络覆盖情况
- 携带材料前往线下营业厅或通过在线客服提交申请
- 等待工作人员上门完成线路调试
- 确认新地址网络正常后归还旧设备(如租赁光猫)
二、所需材料
办理业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新安装地址的房产证明/租赁合同
- 设备押金收据(如有租赁设备)
三、注意事项
办理转移时需注意:
- 提前3个工作日申请避免断网
- 新地址需在同城服务范围内
- 合约期内转移可能涉及违约金
四、常见问题
Q:转移后资费会变化吗?
A:原套餐有效期内资费不变,迁移可能产生服务费。
Q:能否保留原IP地址?
A:因网络架构限制,新地址将分配新IP。
五、费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备更换费 | 按实际成本收取 |
加急服务 | 50元/次 |
宽带转移业务需提前准备完整材料并了解相关费用,建议通过官方渠道办理以确保服务质量。办理过程中如遇问题,可随时联系联通客服热线10010咨询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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