联通宽带转移流程概述
办理联通宽带转移时,用户需携带身份证原件前往营业厅或通过官方APP提交申请。转移流程包含设备回收、账户信息变更和新地址网络部署三个阶段。
原账户费用结算规则
原账户费用按以下规则处理:
- 转移当月费用按实际使用天数折算
- 已预缴的年费/套餐费可申请转移至新账户
- 违约金需在原账户结清后方可转移
是否需要重新缴纳费用?
若原账户无欠费且套餐未到期,转移后无需重复缴纳基础套餐费用。但以下情况需注意:
- 新地址需支付装机调试费
- 升级带宽需补差价
- 原账户余额不足时需预存费用
转移后的账户处理步骤
完成转移后需执行:
- 3个工作日内注销原宽带账号
- 保留原账户6个月的历史账单查询权限
- 同步更新电子发票接收信息
常见问题解答
Q:转移期间会产生双倍费用吗?
A:不会,系统自动暂停原账户计费
Q:优惠活动能否延续?
A:需重新签订协议,部分活动不支持转移继承
联通宽带转移后原账户费用无需重复缴纳,但需确保费用结清并完成账户信息迁移。建议办理前通过10010热线确认账户状态,避免产生服务中断。
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