官网查询方法
登录广电宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 访问www.gdwl.com首页
- 点击”服务支持”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 定位陈店镇服务区域
电话自助查询
通过客服总机转接时需注意：
- 拨打全国统一热线96123
- 根据语音提示按”3″号键
- 输入陈店镇区号0663
- 等待智能语音播报
线下营业厅查询
陈店镇实体营业厅分布信息：
- 陈东营业厅：文明路32号
- 溪南服务站：商贸城B座201
- 夜间值班点：镇政府对面
手机APP查询
通过”广电管家”应用程序查询：
- 应用商店下载安装APP
- 绑定宽带账号信息
- 进入”本地服务”模块
- 查看专属客服通道
微信公众号服务
关注官方公众号获取服务：
- 搜索”广东广电网络”
- 发送”陈店镇客服”关键词
- 接收自动回复信息
- 使用在线人工客服
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