查询方式汇总
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注意事项
报修时需提前准备好：
- 宽带账号或合同编号
- 故障现象描述
- 具体安装地址
常见问题
若遇电话占线可尝试：
- 错峰拨打（建议工作日上午）
- 通过微信公众号在线报修
- 联系社区网格服务专员
维修流程说明
标准处理流程包含：
- 故障申报登记
- 技术员远程诊断
- 预约上门时间
联系方式
| 片区 | 联系电话 |
|---|---|
| 中心社区 | 0663-XXXX111 |
| 工业区 | 0663-XXXX222 |
建议居民保存纸质服务卡并关注广电官方渠道，遇到网络故障时可通过多种方式快速获取维修支持，确保宽带服务及时恢复。
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