一、初始账号获取方式
用户可通过以下途径获取移动宽带初始账号：
- 办理业务时由营业厅工作人员现场提供
- 通过短信验证码登录运营商APP查询
- 拨打客服热线10086进行身份验证后获取
二、账号激活步骤
- 连接移动宽带WiFi信号
- 访问运营商指定激活页面
- 输入初始账号及设备序列号
- 设置个人登录密码
三、使用前注意事项
为确保顺利使用，请特别注意：
- 首次登录后立即修改初始密码
- 确认设备支持运营商网络频段
- 检查套餐流量限额及有效期
- 保存好纸质协议中的技术参数
四、常见问题处理
遇到连接异常时可尝试：
- 重启光猫设备并等待5分钟
- 核对账号大小写及特殊字符
- 检查光纤接口是否松动
- 联系片区维护人员检测信号
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