一、覆盖范围与网络质量
截至2023年底，陈店镇广电宽带已完成全镇12个行政村光纤到户改造，覆盖率达93%。主干网络采用GPON技术，实测光功率强度符合行业标准，核心区域实现千兆接入能力。
二、用户实测网速表现
通过抽样测试200M套餐用户发现：
- 高峰时段下载速率：182-195Mbps
- 晚8点视频加载延迟：＜1.5秒
- 多设备并发测试：支持5台终端同时播放4K视频
三、服务稳定性评估
根据运维数据统计：
| 季度 | 平均故障率 | 修复响应 |
|---|---|---|
| Q1 | 0.18% | 2.3小时 |
| Q2 | 0.12% | 1.8小时 |
四、资费套餐对比
当前在售套餐包含：
- 家庭基础版：100M/68元
- 娱乐增强版：200M/88元
- 企业专享版：500M/168元
五、用户真实评价
随机采访的35位用户中：
- 72%认为安装时效符合预期
- 65%对客服响应速度表示满意
- 主要投诉集中在晚间游戏延迟（占比18%）
六、未来升级计划
2024年将部署XGS-PON设备，计划实现：
- 全量用户支持Wi-Fi6
- 试点区域提供2Gbps对称带宽
- 建立5个村级服务站
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