业务办理地点
用户需前往中国联通指定自营营业厅办理宽带转移业务，可通过以下方式查询最近网点：
- 拨打10010客服热线转人工服务查询
- 登录联通手机营业厅APP，使用”附近营业厅”功能
- 访问中国联通官方网站”服务网点查询”页面
所需材料清单
办理时请务必携带以下证件及材料：
- 申请人身份证原件
- 当前宽带开户协议（非必需但建议携带）
- 新住址的房产证明或租赁合同
办理流程说明
宽带转移标准流程包含三个主要环节：
- 营业厅提交转移申请
- 工程师上门勘察新址线路
- 完成设备迁移与网络调试
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 原址宽带设备需保持完好
- 转移期间可能产生1-3天服务中断
- 跨区域转移需重新签订协议
常见问题解答
高频问题及解决方案：
- Q: 能否线上办理？A: 需线下实名认证
- Q: 费用标准？A: 根据迁移距离收取
- Q: 办理周期？A: 一般3-7个工作日
宽带转移业务需本人携带有效证件至联通自营营业厅办理，建议提前预约并确认新址网络覆盖情况。整个流程需配合工程师完成设备迁移与调试，确保网络服务平稳过渡。
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