一、什么是联通宽带转网
联通宽带转网是指用户在保持原宽带地址不变的情况下,将现有其他运营商的宽带服务切换至中国联通网络。该服务适用于合约到期或希望优化网络体验的用户。
二、转网操作流程
- 登录联通营业厅APP或官网查询转网资格
- 提交原宽带账户信息及身份证明
- 选择新宽带套餐并签署电子协议
- 等待工程师上门安装调试
三、转网费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
安装调试费 | 免费 |
光猫押金 | 200元(可退) |
首月套餐费 | 按套餐价格折算 |
四、注意事项
- 需提前与原运营商解除合约
- 保留原宽带设备完整
- 转网期间可能有24小时断网期
五、常见问题解答
Q:转网后号码会变更吗?
A:宽带账号将更换为联通新号码,原号码需联系旧运营商处理。
Q:转网需要多长时间?
A:全流程约需3-5个工作日,具体以当地营业厅通知为准。
联通宽带转网提供便捷的线上办理渠道和优惠套餐选择,用户需注意提前解约原服务并了解费用明细。通过规范操作流程,可确保网络服务平稳过渡。
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