一、准备材料
办理联通宽带转网前需准备以下材料:
- 原宽带账号及密码
- 身份证正反面照片
- 现住址证明(如水电费账单)
- 当前宽带合同状态(是否在合约期内)
二、登录联通官网/APP
访问中国联通官方网站或打开“中国联通”APP,完成以下操作:
- 点击首页“宽带业务”入口
- 选择“宽带转网”服务板块
- 使用手机号或身份证登录账户
三、填写转网申请信息
在线上申请页面需如实填写:
- 原宽带运营商名称
- 新装机地址(精确到门牌号)
- 预约安装时间段
四、提交并确认订单
完成信息填写后:
- 核对资费套餐内容
- 勾选《服务协议》确认条款
- 提交申请并获取电子回执单
五、等待业务处理
提交成功后:
- 24小时内客服将致电确认
- 原宽带运营商解绑需3个工作日
- 新宽带安装按预约时间上门
通过线上办理联通宽带转网可节省线下排队时间,全程电子化操作支持实时查询进度。建议提前与原运营商确认合约状态,避免产生违约金。
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