办理前准备
在办理联通宽带转网注销前，需完成以下准备工作：
- 确认宽带合约是否到期
- 结清所有未出账费用
- 准备身份证明原件
- 备齐宽带设备（光猫、机顶盒等）
线下办理流程
- 前往就近联通营业厅
- 取号选择”业务注销”服务
- 提交身份证原件验证
- 签署终止服务协议
- 归还网络设备
线上办理方式
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入”服务-办理-宽带销户”
- 按提示上传证件照片
- 填写设备归还预约单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销需缴纳违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留业务回执单至少6个月
常见问题
用户常见疑问解答：
- 注销后剩余话费可转存至新号码
- 业务受理需3个工作日生效
- 跨省注销需回归属地办理
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