一、什么是中国移动400电话？
中国移动400电话是一种全国统一客服号码，支持企业通过固定电话或手机接听客户来电。该服务适用于企业客服、售后服务等场景，可提升企业形象并实现来电智能分配。
二、申请条件
申请中国移动400电话需满足以下条件：
- 企业或个体工商户需提供有效营业执照
- 申请主体需为中国大陆合法注册机构
- 需提供法人或经办人身份证明文件
三、申请材料准备
需准备以下材料：
- 加盖公章的营业执照复印件
- 法人身份证正反面扫描件
- 经办人授权书（非法人办理时需提供）
- 《400电话业务受理协议》
四、办理流程
- 登录中国移动政企服务官网或线下营业厅咨询
- 提交资质材料进行审核（3-5个工作日）
- 选择号码套餐并签订服务协议
- 完成费用支付并开通服务
五、费用说明
费用包含预存话费和月租费：
- 预存话费根据所选套餐档次确定（通常3000元起）
- 月租费包含基础功能服务费（50-300元/月）
六、注意事项
重要提示：
- 400号码需每年续费维护
- 通话资费按主被叫分摊计费
- 禁止用于违法违规业务
中国移动400电话为企业提供专业通信解决方案，申请时需确保资质合规并准备完整材料。通过线上或线下渠道提交申请后，最快可在5个工作日内开通服务。建议企业根据实际需求选择套餐，并注意续费维护要求。
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