服务概述
中国移动400电话是为企业客户提供的全国统一客服热线服务,支持语音导航、多路转接等功能,广泛应用于客户服务、业务咨询等场景。
官方400号码
中国移动官方企业服务号码为:
- 400-100-0860(主要服务热线)
- 400-111-10086(特定业务专线)
号码 | 服务时间 |
---|---|
400-100-0860 | 每日8:00-22:00 |
服务功能说明
通过400电话可实现以下服务:
- 企业业务咨询
- 集团客户服务
- 技术问题反馈
使用注意事项
拨打400号码时需注意:
- 仅收取本地通话费
- 需根据语音提示选择服务类型
- 非24小时服务线路
其他联系方式
除400电话外,还可通过:
- 10086官方客服
- 移动营业厅APP在线客服
中国移动400电话为企业客户提供专业通信解决方案,通过标准化服务流程和智能分配机制,有效提升客户服务质量。
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