一、陕西广电网络宽带基础概况
陕西中国广电网络宽带作为区域性运营商，依托广电体系资源，近年来逐步扩展家庭宽带业务。其最大特点是采用光纤与同轴电缆混合（HFC）技术，覆盖范围集中于城市住宅区。用户申请时需绑定广电电视服务，套餐选择相对灵活。
二、网络速度与稳定性实测
在西安、宝鸡等地的实测数据显示：
| 测试时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日上午 | 92Mbps | 15Mbps |
| 晚间高峰 | 68Mbps | 9Mbps |
日常视频播放、网页浏览流畅，但在20:00-22:00可能出现网络延迟波动。
三、套餐价格与服务对比
主流套餐包含：
- 基础融合套餐（宽带+电视）：68元/月
- 200M极速套餐：99元/月
- 企业专线服务：按需定制
相较电信、联通同档产品价格低约15%-20%，但国际带宽资源有限。
四、用户安装与售后体验
安装流程分为三个阶段：
- 预约后24小时内上门勘测
- 线路改造（老旧小区需1-3天）
- 设备调试与开通
客服热线（96766）响应时间平均为8分钟，故障处理周期多在6小时内完成。
五、优缺点总结
优势：
- 绑定电视套餐性价比突出
- 高峰期外网速达标率高
不足：
- 游戏服务器延迟波动明显
- 移动端App功能不完善
陕西广电网络宽带适合以影音娱乐为主的家庭用户，其价格优势和稳定的基础网络表现值得肯定，但对网络延迟敏感的重度游戏玩家建议选择其他运营商。随着5G融合建设的推进，未来服务质量有望进一步提升。
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