准备材料清单
办理移动宽带初装需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效住址证明（房产证/租赁合同）
- 联系电话及紧急联系人信息
- 设备押金（部分套餐需要）
费用标准说明
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 初装费 | 100元（部分套餐减免） |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
| 基础套餐 | 599元/年起 |
安装流程步骤
- 线上/线下提交申请
- 预约上门勘测时间
- 工程师现场安装调试
- 签订服务协议
注意事项
安装前需确认：入户线路位置、电源接口可用性及设备摆放空间。老旧小区建议提前咨询管线覆盖情况。
常见问题解答
- 安装需要多长时间？
- 通常2小时内完成，复杂环境需二次施工
- 费用可以分期吗？
- 支持与话费套餐绑定分期支付
建议提前通过官方渠道确认最新资费政策，准备完整材料可显著缩短办理时间。保留好缴费凭证和设备保修卡以备后续服务使用。
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