忻州电信爱心翼站防诈宣传筑牢民生温暖防线

忻州电信依托爱心翼站网络构建智能防诈体系,通过AI预警、警企联动、社区宣传等创新举措,累计挽回经济损失超千万元,形成可复制的民生防护模式。

背景与意义

在数字化进程加速的背景下,忻州电信依托全市68个爱心翼站服务网点,构建覆盖城乡的防诈宣传网络,通过科技赋能切实保障中老年群体财产安全。

忻州电信爱心翼站防诈宣传筑牢民生温暖防线

多维防诈宣传举措

创新建立”三防三促”工作体系:

  • 智能防护:营业厅部署AI反诈预警系统
  • 人工防护:设立银发服务专员岗位
  • 联动防护:与社区警务室建立快速响应机制

典型案例分析

2023年三季度诈骗拦截数据
类型 预警次数 成功劝阻
冒充公检法 237次 98.3%
虚假投资 165次 95.2%

社会成果展示

项目实施以来累计开展专题讲座280余场,覆盖人群超5万人次,帮助挽回经济损失1200余万元,获得市消协颁发的”民生守护先锋”称号。

政企合作机制

  1. 与公安机关建立数据互通平台
  2. 联合金融机构完善资金紧急冻结流程
  3. 协同社区网格员开展入户宣传

长效服务机制

建立”五个一”标准化服务体系:每周一次设备巡检、每月一次知识更新、每季一次效果评估、每年一次服务升级、持续优化用户反馈通道。

忻州电信通过构建技术防控、人文关怀、社会协同三位一体的防诈体系,切实筑牢民生安全屏障,彰显央企社会责任担当。

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